La otra responsabilidad de bomberos
Si el Cuerpo de Bomberos que atendio el incidente, junto con los que prestaron apoyo se reunen en formato "academia" a realizar un analisis post-incidente, excelente iniciativa de ellos. Es responsabilidad de los lideres del servicio de bomberos "llevar la batuta" en cambios culturales (cambiar el "siempre lo hemos hecho asi"), para mejorar cada dia mas.
No me referire a la situacion en particular, ya que como oficial he llegado a situaciones similares pero con distinto material menor y "herramientas" quizas mas efectivas que las que poseia la primera maquina en llegar (asumiendo), por lo que desviare el debate a otro tema: la responsabilidad en el control de perdidas y educacion publica.
El hecho que salga al debate el tema de sistemas de deteccion y supresion de incendios me llama la atencion, ya que se comenta muy poco durante nuestro "pelambre post incidente". Se habla de caudal, de la estructura, del monitor, de las bombas... 50% de esos temas nos indican lo reactivos y no activos que aveces somos (me explico?).
Si tenemos edificios publicos o que contienen material importante para la continuidad de negocios (o simplemente nuestra vida comun), aquella facilidad se debe considerar un TARGET HAZARD, y merece un trato diferente. El analisis pre incidente junto con planificacion de tacticas y estrategias funciona en la mayoria de los casos, salvo algunos (edificio Diego Portales en Santiago anio 2006). Todo depende de la capacidad estrategica (ojo para incidentes, no ejercicios ni competencias) ya sea del primer oficial en la escena o del comandante de incidente definitivo. Mientras mas se discutan distintos escenarios, mejor el analisis. En el caso de Diego Portales, fallo la educacion del personal de respuesta del recinto en dar la alarma tardia.
En quien cae la responsabilidad de educar al publico y planificar la respuesta a incidentes? como bombero "de piton", "de hacha", o "de primera linea", quizas es facil predicar, quizas otros ni lo comprenden y ni se interesan, sin embargo, la responsabilidad de un oficial es inmenza en la masificacion de este tema... y el comandante no es necesariamente el gran responsable. El oficial de compania debe responsabilizarse de prestar "servicio al cliente".
Quizas el educar masivamente a jovenes y pequenios durante su tiempo en escuelas (por iniciativa del Cuerpo de Bomberos), o quizas el recomendar a ciertas facilidades o empresas el disenio y puesta en marcha de sistemas de deteccion y supresion ayude simplemente en un cambio cultural por ambas partes. Como el forista Pedro a comentado, mientras no exista el area profesional en esta materia, quizas Chile este sonado
Es comun que la responsabilidad de visitar y educar un vecindario o edificio de apartementos caiga en la compania que primero atiende el sector, y para mas remate enviar al chupe o primerizo... cuando debiese ser lo contrario. Para mas remate se le cobra una ayuda monetaria a aquella "junta de vecinos"...
Anoche veia en las noticias el reportaje de la ley marco de bomberos, quizas algun dia se tome conciencia a nivel nacional de la problematica que existe en Chile en lo que es proteccion contra incendios (tema repetido en este web). Con Rodrigo Nicolau y otros colegas hemos comentado la urgencia de una investigacion para una mejora del sistema de bomberos de Chile. Si bien el financiamiento es clave, la educacion estadarizada de los clientes internos y externos tambien lo es. Aun da pena que bomberos de la comuna X de alguna region extrema con solo 10.000 habitantes, esten mas expuestos que los habitantes de la comuna Y de la region metropolitana, cual posee el doble de habitantes. Hasta que no se haga una reforma en el sistema, aun se veran bomberos con tarrito, o simplemente cobrando por realizar su trabajo: educar a sus beneficiarios.
Si el trabajo se hizo bien o mal, ojala siempre se mejore. El aura de prevencion y respueta a incendios incluye muchos temas, no solo caudal ni pitones... quizas cuando realmente comprendamos eso, existiran verdaderos cambios.
-Se tiene "malla NFPA 1001 (a medias ya que no existe Bombero nivel 2)", cuando existira la "NFPA 472", "NFPA 1021", "NFPA 1670", y por lo menos "NFPA 1035" ??,
-Que pasa con Chile, cuando hay paises menos desarrollados en Latino America que ya las poseen?
-Cuanto se tendra que esperar?
-Comprende Bomberos de Chile el impacto de perdidas financieras y mas importante humanas?
-Es responsabilidad del gobierno? comprenden ellos el tema? el real impacto de que 50 familias queden en la calle despues de un incendio, sin seguros, ni beneficios?
-Por que Bomberos de Chile no asesora al gobierno si es que estos no manejan al tema?
Bomberos (a nivel general) sigue siendo "reactivo".
Todo incendio o emergencia se pudo haber desarrollado de mejor manera. Gracias a los colegas que asistieron y compartieron su punto de vista.