Cuando estuve en Octubre del 2008 en un seminario organizado por este medio, Rodrigo Nicolau nos presentó una exposicion acerca de los procedimientos operativos y del como deben formularse y diseñarse, buscando y buscando encontré la presentacion aca:
P.D.: No sé si esto ya se habia tratado en este portal pero igual me parece interesante volver a mencionarlo.
http://www.bomba18.cl/articulo1/_2009_06/SOP.htm
Saludos.
P.D.: No sé si esto ya se habia tratado en este portal pero igual me parece interesante volver a mencionarlo.
http://www.bomba18.cl/articulo1/_2009_06/SOP.htm
Saludos.