Pesco representante SPARTAN
- Iniciador del tema Ladder96
- Fecha de inicio
Segun informacion extraoficial por el mal servicio post venta, a modo de ejemplo segun un ex ferexpo es que algunos sistemas vendidos que contaban con observacion desde la fabrica se llevaba adelante con el compromiso de que la empresa cubriera los incovenientes ya que son sistemas exclusivos que pedian los chilenos.
De hecho hay spartan con servicio en otros talleres como los de pirecsa x ejemplo.
Paz
Hay que ver como lo desarrollan, pesco es una empresa con bastante infraestructura y solvenciaeconomica como para cubrir los problemas de post venta, mantenciones y reparaciones.
Paz
Verdugo, ¿ crees que es asi ? Porque nadie ha podido responder el cómo Pesco "mató" a uno de los grandes: E-ONE
otra cosa que me pregunto: ¿ Por qué ets-normandie, ferexpo y pesco no aspiran a igualar o superar a pirecsa ? Porque por algo sera que el representante de rosenbauer en chile se ha adjudicado varios contratos y da un servicio tecnico de calidad
Saludos
Venturio
Mezclas cosas, si las maquinas llegan malas el problema no es del representante en Chile, considero injusto imputarle responsabilidad en esos casos.
Pesco hace rato que es grande y SIEMPRE han dado un pésimo servicio, no responden por las garantías, hacen trabajo deficiente y NO tiene personal capacitado. Esto es cosas de comprobarlo llamando a los usuarios de E-One.
Esto ab
Cuando alguno tenga una maquina y tenga que pedirle servicio técnico a pesco se vana dar cuenta lo malo que son.
En un contraste totalmente distinto está Pirecsa, no toman una marca sin tener claro como prestar un buen servicio, esa es la forma de actuar.
Yo entiendo que nunca va a existir el servicio perfecto, pero uno espera amenos que se respeten las garantías que se dice traen y se solucionen problemas de manera eficiente.
Esto absolutamente de acuerdo contigo, Pesco es por lejos la peor empresa en servicio, además de cobrar caro por productos de baja calidad. Recuerdan las famosas herramientas Lancier que vendían? todas botadas y sin servicio. Así con muchos otras marcas.
Cuando alguno tenga una maquina y tenga que pedirle servicio técnico a pesco se vana dar cuenta lo malo que son.
En un contraste totalmente distinto está Pirecsa, no toman una marca sin tener claro como prestar un buen servicio, esa es la forma de actuar.
Yo entiendo que nunca va a existir el servicio perfecto, pero uno espera amenos que se respeten las garantías que se dice traen y se solucionen problemas de manera eficiente.
Creo que alguna leccion habran sacado de lo ocurrido con e-one.
A mi parecer hoy en dia, PIRECSA es lejos el mejor servicio de post venta pero aun con ciertas limitaciones en infraestructura.
Paz
Si me ocurriera el caso, de que no me respondan por una garantía , el paso es simple , reclamar a la casa matriz !!!!! ...y te apuesto que se soluciona el problema.
Claramente eso es lo que le paso la cuenta a FEREXPO.
Cuando vez empresas que representan mil marcas.... hay un dicho.... los conejos hay que pillarlos de a uno.... expertos en nada...
Claramente hay empresas que su norte es el negocio a largo plazo, y otros solo vender humo, los bomberos en Chile no solo reciben lo que les llega, sino que compramos, y si nosotros no nos preocupamos de que los carros sean solo "lindos", sino que tambien de la post venta, nada que hacer ... www.fifa.com
Para tener presente: http://www.firehouse.com/press_rele...entation-of-emergency-response-strategic-plan