FueGo en DepartamenTo - RecoleTa - CcBb de SanTiago - mayo 02 2013

AFDLAD15

Comandante de Guardia
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15 Mar 2006
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Austin Fire Station No 2


Dos cosas que me parece bomberos debe destacar cada vez que puede... Y en este caso, al menos en "T13" (la nota perodistica), no lo hizo

1.- el periodista dice que los ascensores se trabaron, o dejaron de funcionar. Aqui, es importantisimo que el CcBb que atiende ese sector ( o donde ocurra un incidente/fuego similar en edificio de deptos ), es que se deje muy en claro, que las personas nu utilicen el ascensor en caso de incendio... Aqui, ningun miembro de bomberos hizo comentario alguno.

Entiendo que muchas veces, los periodistas hacen su nota sin preguntar a bomberos, pero creo que al mismo tiempo, bomberos no sabe aprovechar la oportunidad de hablar a la comunidad (a traves de la television por ejemplo) y dar consejos, como el de no usar ascensores en caso de fuego. Tambien podria hablar de detectores de humo. Cabe recordar que hace dos meses atras hubo dos incendios en los que fallecieron casi 10 personas en total y solo Lavin salio en la TV hablando de un programa de gobierno para prevenir muertes en incendios.

2.- un residente menciono el sistema de alarma contra incendios. Dijo que no funciono. Esto es otro tema que bomberos en Chile no maneja para nada. Aunn debo un articulo tecnico al respecto (espero sacarlo pronto).

La importancia del sistema de deteccion y alarma es fundamental para alertar a la comunidad de un edifico. Entiendo es deber de la admininstracion del edifico el mantener estos sistemas pero bomberos puede presionar a traves de estos incidentes, destacar como operan, que deben esperar los residentes del edificio respecto del sistema y que deben hacer si suena la alarma

otra vez nota roja en cuanto al tema de prevencion y educacion publica

saludos


...///
 
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RVRESCUE

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"Comandante, cuentenos, que problemas tuvo bomberos para extinguir este Incendio"


Hace rato insisto en esto...

Los bomberos tenemos una tarea pendiente con el manejo de las relaciones publicas y la forma de desenvolvernos ante los medios de comunicación y la educación publica y la prevención.

Cuando estamos frente a las cámaras, tenemos una oportunidad única de dar a conocer nuestro trabajo, desterrar mitos, resolver dudas, corregir errores y fomentar la prevención.

Sin embargo... habitualmente se desaprovecha esta oportunidad y como resultado, vemos siempre en cámara el mismo discurso... problemas de acceso, grifos "sin presión", Etc.

Por que no aprovechar la oportunidad para hablar de las agresiones a bomberos?? De lo que esperamos de los vecinos cuando llegamos a la escena?? De la importancia de llamar oportunamente... y de hacerlo a nuestro numero de emergencia?? Lo conocen todos nuestros vecinos??

Y de prevención??
Por que es tan raro ver a un bombero en un matinal, en un programa de servicio... en un programa de farandula... donde sea posible... mostrando que hacer si se inicia un incendio en casa, como escapar... como prevenir, Etc.??

Los gringos acostumbran designar un PIO (Public Information Officer) que en exclusiva atiende estos asuntos y se especializa en relaciones publicas. Cuantos CCBB tienen a su disposición personas con habilidades en esta materia que pueden apoyarlos voluntariamente sin necesidad de ser "bomberos de techo"??

Teniendo herramientas a mano... preferimos seguir estancados en reglamentos obsoletos que "obligan" al Comandante a ser en exclusiva quien de declaraciones a los medios, sea que tenga o no (lo que es mas común) habilidades de oratoria y comunicación y bajo los mismos temas que hace décadas se recitan repetitivamente ante las cámaras.

REINALDO VALLEJOS CACERES

 

nfd

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recuerden que la prensa manipula la información a su gusto, y muchas veces se borra mucho de lo que dice. a el editor de prensa no le importa la prevencion solo lo malo que hubo y paso, ahora no todos son iguales, pero la TV en si pasa mucho.

Muchos comandantes hablan al final o en fase de confinacion del incendio, por motivos evidentes, si hubiera un inspector de RRPP este podria hablar en plena fase del incendio
 

RVRESCUE

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El problema (o la solución)

recuerden que la prensa manipula la información a su gusto, y muchas veces se borra mucho de lo que dice. a el editor de prensa no le importa la prevencion solo lo malo que hubo y paso, ahora no todos son iguales, pero la TV en si pasa mucho.

Si... esto sucede...
Es lógico al canal le interesa vender la noticia... la pregunta es si a los bomberos nos interesa vender nuestro propio "mensaje"??

Un buen plan de comunicaciones, expuesto claramente a los medios puede solucionar el problema... "A ti te interesa vender la noticia, a nosotros nos interesa enviar un mensaje a la comunidad, lleguemos a un acuerdo y agreguemos valor a tu noticia". Podría apostar mi cabeza por que jamas se ha hecho eso. Ese plan de comunicaciones es muy probable que exista en uno o dos Cuerpos... nada mas. Ni siquiera un Oficial de Información Publica. Ahí parte el problema.

O ahí empieza la solución... depende como se quiera ver...


Muchos comandantes hablan al final o en fase de confinacion del incendio, por motivos evidentes, si hubiera un inspector de RRPP este podria hablar en plena fase del incendio

No nos hagamos los locos. El problema acá son los egos...
Escudándose en el reglamento, muchos Comandantes prefieren ser ellos quienes hablen a los medios y no un Capitán de Guardia, un Inspector de RRPP, Etc.

Muchos no tienen ni las habilidades ni los conocimientos para comunicar la información en buenos términos... pero aun así, jamas desaprovecharían semejante oportunidad de salir en la tele. En tantos años de bomba, solo conozco a un (1) Comandante que ha hecho hablar a un Inspector en un Incendio.

Los gringos solucionaron hace rato ese tema... primero porque ven a los bomberos como una empresa que presta un servicio a la comunidad que es financiado por esta (en Chile pasa igual, aunque no queramos verlo así) y ademas porque modelos como el SCI obligan al Comando a nombrar un Oficial en esta función, que NO es el CI.

Acá la raíz del problema es básicamente cultural...

REINALDO
 

cyd

Chupe
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15 May 2012
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Por ahí.
Pregunta : ¿a que Bombero le interesa el tema preventivo si lo único que queremos es partir al Incedio ,al rescate etc?

A mi, pero nadie mas "pesca". Y así no dan ganas de nada.

Yo vivo en un pueblo chico, sería interesante al menos partir por el comercio entregando algunos tips/charla sobre uso de extintores, por ejemplo. También se podría hacer ver la necesidad y las garantías de instalar detectores de humo, los que tengan los recursos (aunque no son caros). Invitar a la comunidad a charlas sobre prevención. Ejem: Que no deben prender fuego con cera/bencina/velas para acelerar. Ayudar a implementar planes de seguridad escolar en estos establecimientos, etc, etc, etc. Pero al menos donde yo vivo, lo único que recuerdo es un par de charlas sobre extintores en colegios.-

Bueno esas son algunas ideas que se me ocurren en este momento, pero como dije, solo no se puede.-

Saludos.-
 

Nacho

Comandante de Guardia
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A mi, pero nadie mas "pesca". Y así no dan ganas de nada.

Yo vivo en un pueblo chico, sería interesante al menos partir por el comercio entregando algunos tips/charla sobre uso de extintores, por ejemplo. También se podría hacer ver la necesidad y las garantías de instalar detectores de humo, los que tengan los recursos (aunque no son caros). Invitar a la comunidad a charlas sobre prevención. Ejem: Que no deben prender fuego con cera/bencina/velas para acelerar. Ayudar a implementar planes de seguridad escolar en estos establecimientos, etc, etc, etc. Pero al menos donde yo vivo, lo único que recuerdo es un par de charlas sobre extintores en colegios.-

Bueno esas son algunas ideas que se me ocurren en este momento, pero como dije, solo no se puede.-

Saludos.-

ALGO ASI POR EJ: http://www.fdnyfirezone.org/download/winter_fire_safety-es.pdf
 

AFDLAD15

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15 Mar 2006
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Austin Fire Station No 2
Aca en Austin en general para incendios habla un Teniente o un Capitan los que pertenecen a un grupo integrante de la Oficina de RrPp. Muchas veces estan de "turno" en sus casas y reciben la llamda para asistir al lugar y hablar con la prensa.

una vez que llegan al lugar del siniestro, se contactan con el comandante de incidente y este le entrega la infromacion que deben comunicar. A esta info le agregan el mensaje correspondiente (prevencion, como decia RvRescue)

gracias por los datos Cyd y Nacho

saludos
 

AFDLAD15

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Austin Fire Station No 2
En esta nota de 10:35 min, bomberos hablo 1:15 min, o sea, un 10%.


Podrian haber introducido algun mensaje de prevencion o problemas que se deben solucionar de manera urgente???, porque en realidad, no dijo mucha mas informacion de la que ya se habia mencionado

por favor, este es un ejemmplo y no pretendo "apuntar con el dedo a este caso en particular o cualquier otro CcBb"

saludos



...///
 
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Aforo

Chupe
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¡Excelente CBS Gran Trabajo en Incendios de Altura!
 

RVRESCUE

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Pio

Los gringos solucionaron hace rato ese tema... primero porque ven a los bomberos como una empresa que presta un servicio a la comunidad que es financiado por esta (en Chile pasa igual, aunque no queramos verlo así) y ademas porque modelos como el SCI obligan al Comando a nombrar un Oficial en esta función, que NO es el CI.


Aca en Austin en general para incendios habla un Teniente o un Capitan los que pertenecen a un grupo integrante de la Oficina de RrPp. Muchas veces estan de "turno" en sus casas y reciben la llamda para asistir al lugar y hablar con la prensa.

una vez que llegan al lugar del siniestro, se contactan con el comandante de incidente y este le entrega la infromacion que deben comunicar. A esta info le agregan el mensaje correspondiente (prevencion)








Saludos,

REINALDO
 

RVRESCUE

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31 Mar 2007
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Valparaiso
Y es un Teniente !!

Esto es de la noche del Martes 18 de Febrero de 2014...

En una Alarma de Incendio a la que concurren varios Batallion Chiefs (Comandantes), quien da declaraciones en la escena no es uno de ellos... ni siquiera es un Oficial de las compañías que respondieron a la emergencia... es un Teniente que vino desde su casa !!

http://m.keyetv.com/article?id=2645196

Es costumbre que los PIO se roten entre varios Oficiales... y si esa semana les corresponde por turno hablar, se les llama y desde su casa vienen, recaban información en el puesto de mando y luego hablan con la prensa.

Para Departamentos de Bomberos Profesionales, es raro que un Comandante de Incidente hable a los medios de comunicación. Un CI no desperdicia su tiempo en eso. Comandar las operaciones es su trabajo.

REINALDO VALLEJOS CACERES
 

Pitón Ruso

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11 Ene 2008
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Pregunta : ¿a que Bombero le interesa el tema preventivo si lo unico que queremos es partir al Incedio ,al rescate etc? ¿La NFPA 1001 ANB considera el tema preventivo y educación publica?

Es veldá, desgraciadamente el estado físico tampoco importa, a pesar de que sabemos su relevancia no sólo para el ámbito bomberil (familia, trabajo, etc.)