Bomberos están "rojos" con pitanzas
El radio operador del Cuerpo de Bomberos de la comuna señaló que esta situación se viene dando hace varios años, pero que en el último tiempo se han intensificado.
TRAIGUÉN (IX Región). Molestia e impotencia existe al interior del Cuerpo de Bomberos "Guillermo Morales" debido a las continúas pitanzas y llamadas falsas que se reciben a diario.
Mario Fuentes, radio operador y telefonista de este recinto manifestó que "llaman sabiendo que esta es una línea de emergencia, de la que están haciendo mal uso y a la vez, dejan la línea tomada, porque las llamadas entrantes no las podemos recibir".
Respecto a quiénes podrían hacerlas, comentó que "los llamados que más suceden son los hechos desde los colegios, pues se nota el bullicio de los niños cuando andan corriendo."
Juan Carlos Pantoja, superintendente de bomberos de Traiguén señaló que esta situación se ha producido con mayor frecuencia en el último tiempo, pues para comunicarse con la línea 132 se puede hacer desde los celulares. Cualquier persona puede marcar y la llamada pasa directamente a la central.
INSULTOS
El operador de radio agregó que el miércoles pasado tuvieron la línea "tomada" durante una hora, situación que también ha vivido su colega que hace el turno de noche, quien en una oportunidad estuvo casi tres horas con el servicio telefónico ocupado.
Sobre las llamadas, señaló que todos los números que hacen pitanzas quedan registrados. "Acá dan alarmas falsas, dejando la línea tomada. Además muchas veces nos dicen groserías, insultando a los cuarteleros, sabiendo la función que nosotros desempeñamos y que prestamos un servicio a la comunidad".
Agregó que este escenario ha llegado a tal punto, que en varias oportunidades los carros han salido por una "emergencia" que es falsa, pero sólo puede ser constatda en el lugar de los hechos.
"Es un desgate de personal, de material, de combustible, de todo, es algo puntual que no debería suceder. Tengo entendido que en todas partes sucede lo mismo, pero no sé si con tanta frecuencia como aquí", señaló molesto el operador.
LAS DENUNCIAS
El superintendente de bomberos puntualizó que cuando ocurre esta situación, tienen que recurrir a las radioemisoras locales para que anuncien que un determinado teléfono mantiene la línea ocupada.
Respecto a las denuncias, señaló que "no sacamos nada con hacer las demandas pertinentes, pues no tenemos resultados y además que es un trámite engorroso".
Aunque agregó que si esto pasa a mayores, tendrán que tomar medidas y actuar con su asesor jurídico.
LLAMADO
Mario Fuentes hizo un llamado a la gente que realiza este tipo de llamadas. "Apelo a que tengan un poquito de cordura, sean niños o adultos y que piensen con la cabeza y no hagan ese tipo de cosas con bomberos". Agregó que bomberos es una institución sin fines de lucro, que está para trabajar para y con la comunidad y no para este tipo de situaciones.
Fuente: Diario Renacer de Angol
El radio operador del Cuerpo de Bomberos de la comuna señaló que esta situación se viene dando hace varios años, pero que en el último tiempo se han intensificado.
TRAIGUÉN (IX Región). Molestia e impotencia existe al interior del Cuerpo de Bomberos "Guillermo Morales" debido a las continúas pitanzas y llamadas falsas que se reciben a diario.
Mario Fuentes, radio operador y telefonista de este recinto manifestó que "llaman sabiendo que esta es una línea de emergencia, de la que están haciendo mal uso y a la vez, dejan la línea tomada, porque las llamadas entrantes no las podemos recibir".
Respecto a quiénes podrían hacerlas, comentó que "los llamados que más suceden son los hechos desde los colegios, pues se nota el bullicio de los niños cuando andan corriendo."
Juan Carlos Pantoja, superintendente de bomberos de Traiguén señaló que esta situación se ha producido con mayor frecuencia en el último tiempo, pues para comunicarse con la línea 132 se puede hacer desde los celulares. Cualquier persona puede marcar y la llamada pasa directamente a la central.
INSULTOS
El operador de radio agregó que el miércoles pasado tuvieron la línea "tomada" durante una hora, situación que también ha vivido su colega que hace el turno de noche, quien en una oportunidad estuvo casi tres horas con el servicio telefónico ocupado.
Sobre las llamadas, señaló que todos los números que hacen pitanzas quedan registrados. "Acá dan alarmas falsas, dejando la línea tomada. Además muchas veces nos dicen groserías, insultando a los cuarteleros, sabiendo la función que nosotros desempeñamos y que prestamos un servicio a la comunidad".
Agregó que este escenario ha llegado a tal punto, que en varias oportunidades los carros han salido por una "emergencia" que es falsa, pero sólo puede ser constatda en el lugar de los hechos.
"Es un desgate de personal, de material, de combustible, de todo, es algo puntual que no debería suceder. Tengo entendido que en todas partes sucede lo mismo, pero no sé si con tanta frecuencia como aquí", señaló molesto el operador.
LAS DENUNCIAS
El superintendente de bomberos puntualizó que cuando ocurre esta situación, tienen que recurrir a las radioemisoras locales para que anuncien que un determinado teléfono mantiene la línea ocupada.
Respecto a las denuncias, señaló que "no sacamos nada con hacer las demandas pertinentes, pues no tenemos resultados y además que es un trámite engorroso".
Aunque agregó que si esto pasa a mayores, tendrán que tomar medidas y actuar con su asesor jurídico.
LLAMADO
Mario Fuentes hizo un llamado a la gente que realiza este tipo de llamadas. "Apelo a que tengan un poquito de cordura, sean niños o adultos y que piensen con la cabeza y no hagan ese tipo de cosas con bomberos". Agregó que bomberos es una institución sin fines de lucro, que está para trabajar para y con la comunidad y no para este tipo de situaciones.
Fuente: Diario Renacer de Angol