Falsas alarmas saturan a Bomberos
La comunidad utiliza la línea 132 para consultar el tiempo o para saber el horario de la salida de los buses.
ARAUCO.- Un promedio de 150 llamados telefónicos registra diariamente el Cuerpo de Bomberos de Arauco, personas que llaman únicamente para molestar, para informar sobre una falsa alarma o para preguntar cualquier otra cosa que no tenga relación con alguna emergencia real que esté sucediendo.
Así lo dio a conocer el relacionador público de la institución, Michel Neira, quien reconoció que este tipo de llamados incluso supera por lejos a los incendios que en promedio ocurren al año en la comuna, lo que ni siquiera alcanzan a ser 50. "Lo que más nos complica es que la gente llama para hacer consultas. Por ejemplo, ayer me preguntaron cuál era el horario de salida de los buses a Lebu", comentó a modo de anécdota.
PROBLEMAS
Sin embargo, esta situación le está generando muchos problemas a Bomberos, recalcó el funcionario, puesto que la única línea con la que cuenta la institución, gran parte del día se está viendo saturada de llamados innecesarios que realiza la gente. "Nosotros estamos claros que podemos entregar una información, pero en el momento preciso de la emergencia estamos trabajando en eso", expresó.
El voluntario recordó más de alguna oportunidad en que personal de servicio le tocó acudir a una falsa alarma. "Muchas veces, incluso, nos han enviado a incendios muy lejanos, casi llegando a Lebu por la costa. Andaba un carro de nosotros, cuando en realidad se trataba de un emergencia falsa", contó.
perjuidicio
También se refirió al perjuicio que se le provoca a Bomberos, cada vez que la gente llama para molestar o para entregar una información inexacta. "Hay un daño económico cada vez que se sale a un llamado falso. Se sabe que nosotros no es mucho el aporte que tenemos para el combustible", ejemplificó.
"El sacar a nuestro personal también involucra un gasto. Todo sabemos que los funcionarios muchas veces están trabajando e igualmente salen de su trabajo a atender una emergencia. Hay un gasto también de material, los carros se usan, y el riesgo más constante que tenemos es el provocar un accidente por la rapidez con la que nosotros viajamos", agregó.
Precisamente, para mitigar en parte el daño que se les ocasiona por las llamadas falsas, Neira explicó que Bomberos trabaja en la confección de un catastro con los números más frecuentes que ellos reciben.
En este sentido, el relacionador publico de Bomberos de Arauco hizo un llamado a la población, para que "tengan conciencia de qué cuando ellos estén molestando al 132, puede estar sucediendo una emergencia real, y ese llamado impide acudir al lugar de forma oportuna", puntualizó.
Fuente: Diario Renacer de Arauco
La comunidad utiliza la línea 132 para consultar el tiempo o para saber el horario de la salida de los buses.
ARAUCO.- Un promedio de 150 llamados telefónicos registra diariamente el Cuerpo de Bomberos de Arauco, personas que llaman únicamente para molestar, para informar sobre una falsa alarma o para preguntar cualquier otra cosa que no tenga relación con alguna emergencia real que esté sucediendo.
Así lo dio a conocer el relacionador público de la institución, Michel Neira, quien reconoció que este tipo de llamados incluso supera por lejos a los incendios que en promedio ocurren al año en la comuna, lo que ni siquiera alcanzan a ser 50. "Lo que más nos complica es que la gente llama para hacer consultas. Por ejemplo, ayer me preguntaron cuál era el horario de salida de los buses a Lebu", comentó a modo de anécdota.
PROBLEMAS
Sin embargo, esta situación le está generando muchos problemas a Bomberos, recalcó el funcionario, puesto que la única línea con la que cuenta la institución, gran parte del día se está viendo saturada de llamados innecesarios que realiza la gente. "Nosotros estamos claros que podemos entregar una información, pero en el momento preciso de la emergencia estamos trabajando en eso", expresó.
El voluntario recordó más de alguna oportunidad en que personal de servicio le tocó acudir a una falsa alarma. "Muchas veces, incluso, nos han enviado a incendios muy lejanos, casi llegando a Lebu por la costa. Andaba un carro de nosotros, cuando en realidad se trataba de un emergencia falsa", contó.
perjuidicio
También se refirió al perjuicio que se le provoca a Bomberos, cada vez que la gente llama para molestar o para entregar una información inexacta. "Hay un daño económico cada vez que se sale a un llamado falso. Se sabe que nosotros no es mucho el aporte que tenemos para el combustible", ejemplificó.
"El sacar a nuestro personal también involucra un gasto. Todo sabemos que los funcionarios muchas veces están trabajando e igualmente salen de su trabajo a atender una emergencia. Hay un gasto también de material, los carros se usan, y el riesgo más constante que tenemos es el provocar un accidente por la rapidez con la que nosotros viajamos", agregó.
Precisamente, para mitigar en parte el daño que se les ocasiona por las llamadas falsas, Neira explicó que Bomberos trabaja en la confección de un catastro con los números más frecuentes que ellos reciben.
En este sentido, el relacionador publico de Bomberos de Arauco hizo un llamado a la población, para que "tengan conciencia de qué cuando ellos estén molestando al 132, puede estar sucediendo una emergencia real, y ese llamado impide acudir al lugar de forma oportuna", puntualizó.
Fuente: Diario Renacer de Arauco